Prijzen & plannen
Hoe werkt de prijsstelling?
CaffeineStacks managed servers starten vanaf €200 per maand. Managed clusters beginnen bij €1500 per maand. Shared namespace-prijzen worden aangekondigd bij lancering in 2026.
Bieden jullie maatwerk aan?
Ja. Heeft je workload dedicated resources nodig, dan stellen we tijdens een discovery-call een aangepast plan op.
Is de facturatie maandelijks of jaarlijks?
Facturatie gebeurt maandelijks, met de optie om jaarlijks af te spreken voor voorspelbaarheid.
Zit ik vast aan een contract?
Nee. Je kunt maandelijks opzeggen. We werken aan volledige Data Act-compliance zodat je je data en configuratie eenvoudig kunt exporteren. Geen lock-in, geen gedoe bij vertrek.
Wat is het verschil tussen Shared Namespace en managed servers?
Met Shared Namespace deploy je containers naar ons Kubernetes-cluster zonder zelf infrastructuur te beheren. Managed servers zijn dedicated VM's waar je volledige controle hebt. Shared Namespace past bij teams die snel willen shippen, managed servers bij wie meer controle nodig heeft, specifieke configuraties wil, of nog niet klaar is voor Kubernetes.
Java & runtime support
Welke Java-versies ondersteunen jullie?
Alle LTS-releases (Java 17, 21) en de nieuwe Java 25. Wij verzorgen patching en runtime-updates.
Draaien jullie ook niet-Java workloads?
Absoluut. We werken vooral met JVM-stacks, maar hosten ook Python-, Node.js- en andere diensten die met je Java-apps meedraaien.
Hoe verlopen Java-upgrades?
Upgrades zijn inbegrepen. We testen nieuwe releases, valideren ze op representatieve workloads en plannen productie-upgrades binnen jullie onderhoudsvenster.
Onboarding & support
Hoe ziet onboarding eruit?
We starten meestal met een discovery-call, gevolgd door een runbook vol deliverables. We richten monitoring, backups en toegang in en migreren workloads met een rollbackplan.
Hoe snel reageren jullie bij incidenten?
Kritieke incidenten pakken we direct op, ook 's nachts. Tijdens kantooruren reageren we binnen een uur, minder urgente zaken behandelen we overdag.
Bieden jullie consulting of trainingen aan?
Ja. We bieden consultingtrajecten voor architectuurreviews, JVM-tuning en team enablement.
Kunnen jullie helpen migreren vanaf AWS of Azure?
Ja, we hebben ervaring met migraties vanuit AWS, Azure en andere cloudproviders. We maken een migratieplan, regelen de infrastructuur en begeleiden de overstap met een rollbackplan voor het geval dat.
Infrastructuur & compliance
Waar staan jullie datacenters?
Onze drie datacenters staan in Nederland: Naaldwijk, Amsterdam en Zoetermeer. Eigen hardware, geen hyperscaler. Je data blijft onder Nederlandse jurisdictie, zonder buitenlandse wetgeving zoals de US CLOUD Act.
Hoe verhouden jullie prijzen zich tot AWS of Azure?
Vaste maandprijs, inclusief support, bandbreedte en load balancing. Geen MSP uurtje-factuurtje. Geen MSP die er €150 per uur bovenop doet zodra je iets nodig hebt. En je data blijft in Nederland op hardware die wij beheren.
Regelen jullie backups?
Ja. We snapshotten elke managed machine twee keer per dag, repliceren off-site en bieden tape of cold storage aan voor compliance.
Kunnen jullie meewerken aan compliance-eisen?
We ondersteunen processen conform ISO27001 en documenteren controles voor audits. Laat ons weten wat er nodig is.