Prijzen & plannen
Hoe werkt de prijsstelling?
CaffeineStacks managed servers starten vanaf €200 per maand. Managed clusters beginnen bij €1500 per maand. Shared namespace-prijzen worden aangekondigd bij lancering in 2026.
Bieden jullie maatwerk aan?
Ja. Heeft je workload dedicated resources nodig, dan stellen we tijdens een discovery-call een aangepast plan op.
Is de facturatie maandelijks of jaarlijks?
Facturatie gebeurt maandelijks, met de optie om jaarlijks af te spreken voor voorspelbaarheid.
Java & runtime support
Welke Java-versies ondersteunen jullie?
Alle LTS-releases (Java 17, 21) en de nieuwe Java 25. Wij verzorgen patching en runtime-updates.
Draaien jullie ook niet-Java workloads?
Absoluut. We werken vooral met JVM-stacks, maar hosten ook Python-, Node.js- en andere diensten die met je Java-apps meedraaien.
Hoe verlopen Java-upgrades?
Upgrades zijn inbegrepen. We testen nieuwe releases, valideren ze op representatieve workloads en plannen productie-upgrades binnen jullie onderhoudsvenster.
Onboarding & support
Hoe ziet onboarding eruit?
We starten meestal met een discovery-call, gevolgd door een runbook vol deliverables. We richten monitoring, backups en toegang in en migreren workloads met een rollbackplan.
Hoe snel reageren jullie bij incidenten?
Kritieke incidenten pakken we direct op, ook 's nachts. Tijdens kantooruren reageren we binnen een uur, minder urgente zaken behandelen we overdag.
Bieden jullie consulting of trainingen aan?
Ja. We bieden consultingtrajecten voor architectuurreviews, JVM-tuning en team enablement.
Infrastructuur & compliance
Waar staan jullie datacenters?
De primaire infrastructuur draait in Naaldwijk en Amsterdam, twee locaties 62 km uit elkaar, zodat workloads blijven draaien bij regionale verstoringen.
Regelen jullie backups?
Ja. We snapshotten elke managed machine twee keer per dag, repliceren off-site en bieden tape of cold storage aan voor compliance.
Kunnen jullie meewerken aan compliance-eisen?
We ondersteunen processen conform ISO27001 en documenteren controles voor audits. Laat ons weten wat er nodig is.